فكل منهما يقدم حلولًا متكاملة للتجارة الإلكترونية لكن الاختلافات يظهر في المميزات، التكلفة ومرونة التخصيص.
وفي هذا السياق، سنستعرض مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الالكترونية كما تلعب شركة بيت التكنولوجيا دورًا محوريًا في تحسين أداء المتاجر على من خلال استراتيجيات تسويقية متقدمة تساعد التجار على تحقيق نمو ملموس وزيادة المبيعات.
ما هي منصة سلة للتجارة الالكترونية ؟
هي واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، أُطلقت في عام 2016 بهدف تقديم حلول متكاملة لرواد الأعمال والتجار لإنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية بسهولة.
تتميز هذه المنصة بدعمها الكامل للغة العربية مما يجعلها خيارًا مثاليًا للسوق المحلي كما توفر باقات متعددة تناسب احتياجات المستخدمين، تشمل خيارات مجانية ومدفوعة لتناسب الميزانية وأهداف العمل.
ما هي منصة زد؟
تُعد منصة زد واحدة من أبرز المنافسين في السوق السعودي وأُطلقت في عام 2017 لمساعدة أصحاب المشاريع على إنشاء متاجر إلكترونية احترافية بسهولة.
توفر المنصة جميع الأدوات اللازمة لإدارة المتاجر بكفاءة مع واجهة مستخدم سلسة وخيارات تخصيص مرنة لتلائم هوية العلامة التجارية.
كما تقدم باقات متنوعة تشمل خيارات مجانية ومدفوعة، تمنح المستخدم حرية اختيار الخطة التي تتوافق مع أهدافه وميزانيته.
الفرق بين منصة زد وسلة
مع تطور التجارة الإلكترونية، أصبحت منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية ضرورة لنجاح المشاريع الرقمية.
وعلي الرغم من التشابه بين زد وسلة إلا أن هناك اختلافات واضحة في المميزات والتسعير والتكامل ويمكن توضيحها في عدة محاور:
1. التكلفة
مميزات وعيوب منصة سلة تشمل المرونة في الباقات مقارنةً بزِد، حيث توفر سلة ثلاث خطط:
- الباقة الأساسية (مجانية): تتيح إضافة عدد غير محدود من المنتجات لكنها محدودة في طرق الدفع والدعم التسويقي.
- الباقة المتقدمة (99 ريال شهريًا): تشمل الدفع الإلكتروني، دعم جميع أنواع المنتجات وأدوات تسويقية مثل رسائل السلات المتروكة والعروض الخاصة.
- الباقة الاحترافية (299 ريال شهريًا): تشمل كل الميزات السابقة، بالإضافة إلى تحسين محركات البحث، وربط تطبيقات المحاسبة، ونظام ولاء العملاء.
أما منصة زد فتقدم خياراتها كالآتي:
- الباقة الأساسية (99 ريال شهريًا): بيع غير محدود للمنتجات لكن مع قيود تخصيص المتجر وميزة لغة واحدة فقط.
- باقة النمو (460 ريال شهريًا): دعم لغات وعملات متعددة، وإرسال حملات تسويقية، وتحليل الأداء.
- الباقة الاحترافية (13,800 ريال سنويًا): تشمل جميع الميزات مع تخصيص كامل للمتجر وعدد غير محدود من الفروع ونظام ولاء العملاء.
هنا يظهر أن اختيار المنصة يعتمد على الميزانية والمرونة المطلوبة ومهما كان الخيار فإن الاعتماد على شركة بيت التكنولوجيا في إدارة الحملات التسويقية يزيد من نجاح أي متجر إلكتروني.
2. سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم
مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية تشمل أيضًا سهولة الاستخدام، إذ تقدم المنصة واجهة بسيطة لإدارة المتجر حتى للمبتدئين.
تتيح تعديل:
- الثيمات
- الألوان
- الخطوط
- دعم كامل للغة العربية مما يسهل على التجار التحكم الكامل بتصميم متجرهم.
بينما منصة زد توفر تنسيقًا منطقيًا وواضحًا للعناصر مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى الأدوات المختلفة.
3. إدارة المتجر
تتيح كلتا المنصتين إضافة مستخدمين لإدارة المتجر ضمن الباقات المتقدمة لكن سلة تتيح 10 مستخدمين في الباقة الاحترافية.
بينما زد تمنح 10 مستخدمين في باقة النمو و20 مستخدمًا في الباقة الاحترافية.
واجهة زد أكثر تنظيمًا مما يسهم في تجربة أفضل للمستخدم.
4. الميزات التسويقية
مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية تشمل:
- تحسين محركات البحث (SEO) متاح في الباقة الاحترافية.
- الحملات التسويقية عبر البريد والرسائل القصيرة في الباقات المتقدمة.
- التسويق بالعمولة متاح في الباقة الاحترافية.
- نظام ولاء العملاء متاح، لكنه يتطلب رسوم إضافية.
- التكامل مع تطبيق واتساب وإنشاء حملات دعائية على سناب شات.
5. خدمة العملاء
منصة زد توفر دعمًا فنيًا 24/7 لجميع الباقات مع دعم هاتفي لمشتركي الباقة الاحترافية.
بينما مميزات سلة انها تقدم دعمًا عبر مركز المساعدة وأكاديمية سلة لتعليم التجارة الإلكترونية، مما يجعل الخيار يعتمد على أسلوب الدعم المرغوب من التاجر.
6. خيارات الدفع
مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية تشمل المرونة في الدفع الإلكتروني:
- سلة: الدفع الإلكتروني غير متاح في الباقة المجانية، بينما الباقات المدفوعة توفر الربط مع عدة بوابات.
- زد: الباقة المجانية لا تشمل الدفع الإلكتروني لكن الباقات المدفوعة توفر مجموعة واسعة من البوابات مثل Tap, PayFort, HyperPay, PayTabs, Moyasar، وZidPay.
اقرأ أيضا: تصميم واجهات مواقع الكترونية
عيوب موقع سلة
على الرغم من المزايا العديدة التي تقدمها منصة سلة، إلا أن هناك مجموعة من العيوب التي قد تؤثر على تجربة المستخدم وقدرته على التوسع ومنها:
-
القيود المتعلقة بالميزات والتخصيص
-
القيود اللغوية: تدعم المنصة اللغة العربية بشكل أساسي، مما يحد من إمكانية استهداف الأسواق العالمية بسهولة.
-
الميزات الحصرية: بعض الأدوات المتقدمة مثل إدارة الفروع أو التسويق المتخصص محصورة فقط في الباقة الاحترافية، مما يحد من الاستفادة الكاملة للمستخدمين في الباقات الأخرى.
-
التخصيص المحدود: خيارات القوالب والتخصيص البرمجي مثل تعديل CSS محدودة، ويترتب على تغيير القالب تكاليف إضافية، مما قد يزيد من مصاريف التشغيل.
-
تكامل الأكواد: صعوبة إضافة أكواد خارجية مثل Google Tag Manager أو بيكسل فيسبوك في النسخ المجانية أو البلس، مما يحد من إمكانيات التتبع والتحليلات المتقدمة.
-
غياب المدونة المدمجة: لا توفر المنصة إمكانية إنشاء مدونة داخل المتجر، ما يقلل من فرص توليد زيارات إضافية عبر المحتوى.
-
العيوب المتعلقة بالأداء والتسويق
-
تحسين محركات البحث (SEO): تحتاج أدوات تحسين محركات البحث في المنصة إلى تطوير، خاصة فيما يتعلق بالتحكم في وصف المنتجات والروابط لضمان ظهور أفضل في نتائج البحث.
-
التركيز الجغرافي المحدود: تركز سلة بشكل أساسي على السوق السعودي والخليجي، مما يحد من قدرة التجار على التوسع الدولي المباشر.
3. العيوب المتعلقة بالدعم والمصروفات
-
الدعم الفني: يرى بعض المستخدمين أن الدعم الفني لا يزال يحتاج إلى تعزيز الخبرة خصوصًا في حل المشكلات العاجلة والمعقدة.
-
التكاليف الإضافية: بعض الميزات أو عمليات التخصيص قد تتطلب دفع رسوم إضافية، مما يشكل تحديًا للميزانيات المحدودة.
-
نقل النطاق: لا يمكن نقل الدومين بسهولة بعد ربطه بالمنصة إلى شركات أخرى، مما يحد من مرونة إدارة المتجر.
اقرأ أيضا: تصميم وتطوير المواقع الالكترونية
من افضل زد ام سلة؟
يكمن الفرق بين منصة زد ومنصة سلة في طبيعة الاستهداف وسهولة الاستخدام.
|
زد |
سلة |
واجهة التحكم في زد قد تبدو أكثر تعقيدًا للمبتدئين لكنها تمنح قدرة أكبر على إدارة العمليات بشكل متقدم واحترافي، مما يجعلها مناسبة لمن يسعون إلى إدارة متاجر ذات حجم ونطاق أكبر. |
تعد أكثر ملاءمة للمبتدئين، إذ:
مما يسهل بدء المتجر بسرعة ودون تعقيدات. |
كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة
لإنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة بنجاح، يجب اتباع الخطوات التالية بشكل متسلسل ومنظم:
-
التسجيل في منصة سلة
ابدأ بإنشاء حساب على منصة سلة للتجارة الإلكترونية وأدخل البيانات الأساسية المطلوبة مثل اسم المتجر، عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
2. ضبط إعدادات المتجر
- قم بتحديد نوعية المنتجات التي ستعرضها في المتجر
- اختر الدولة والعملات المستخدمة
- حدد العمولات المطلوبة
- اختر القالب المناسب لتصميم متجرك.
3. إضافة المنتجات
أضف المنتجات الخاصة بمتجرك مع كتابة الاسم والوصف والسعر لكل منتج بدقة مع التأكد من وضوح الصور وجودتها لجذب العملاء.
4. اختيار وسائل الدفع
حدد وسائل الدفع الإلكتروني التي تناسب متجرك وجمهورك المستهدف مثل:
- الدفع عند الاستلام
- الربط مع بوابات الدفع الإلكتروني المدعومة.
5. اختيار طرق الشحن
اختر شركات الشحن المناسبة من الخيارات التي توفرها المنصة مع مراعاة أسعار التوصيل وسرعة الوصول وإمكانية تغطية مناطق أوسع لضمان راحة العملاء.
6. تخصيص المتجر
- قم بتخصيص المتجر ليعكس هوية علامتك التجارية
- اضافة شعار المتجر
- استخدام الألوان والخطوط المناسبة،
- ربط المتجر بصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتعزيز التفاعل والوصول للعملاء.
اقرأ أيضا: خدمات التسويق الرقمي
مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الإلكترونية تجعلها خيارًا مناسبًا للتجار الذين يبحثون عن مرونة، تكلفة مناسبة وأدوات تسويق قوية ويمكنك الاعتماد على شركة بيت التكنولوجيا لتضمن لك إدارة احترافية واستفادة قصوى من إمكانيات المنصة لتحقيق النمو والنجاح في السوق السعودي.
الأسئلة الشائعة حول مميزات وعيوب منصة سلة للتجارة الالكترونية
هل منصة سلة للسعوديين فقط؟
لا، يمكن للسعوديين والمقيمين فتح متجر على سلة عند استيفاء المتطلبات النظامية مثل السجل التجاري أو التراخيص.
من هو صاحب منصة سلة؟
نواف حريري هو الشريك المؤسس والمدير التنفيذي لمنصة سلة
هل البيع على سلة يحتاج سجل تجاري؟
نعم، يجب أن يكون لديك سجل تجاري أو وثيقة عمل حر مع استيفاء المتطلبات النظامية مثل الترخيص وحساب أبشر وحساب بنكي سعودي.
اقرأ أيضا: شركة تصميم مواقع
